Perda de conexão Ethernet da impressora MP-4200 TH com modens da Vivo Fibra

Um problema que foi observado pelo fabricante é a perda de conexão Ethernet das impressoras MP-4200 TH com os modens da VIVO-FIBRA do fabricante ASKEY após algum tempo de conexão, pode ser de alguns minutos a algumas horas.

Foram realizados os upgrades de FW da impressora e o problema continuou a persistir.

A sugestão da Bematech é não conectar a impressora diretamente no roteador/modem da vivo citado, mas sim em um roteador intermediário.

Perda de conexão Ethernet com modens VIVO-FIBRA
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Perda-de-conexao-Ethernet-com-modens-VIVO-FIBRA.pdf
134,09 KB pdf 12/02/2023 Verificado
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